2016年9月9 日，由国家卫生计生委医政医管局指导、健康界传媒主办的“进一步改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛（第二季）” 第一阶段颁奖及分享大会在杭州举行，国家卫生计生委医政医管局副局长焦雅辉出席了此次大会，全国上千名医界精英共同见证了这场热烈且富有意义的管理盛会。我院医务科谭光明副科长应邀参加了此次会议。

    会上，焦雅辉副局长再次强调了改善医疗服务的重要性。她指出，医政医管局从2015年开始，在全国推出了改善医疗服务行动计划，这是一个为期三年的行动计划，每一年都围绕着人民群众的获得感，人民群众反应强烈的突出问题进行改善。

     本季擂台赛自2016年4月25日启动后，得到了全国医院的积极响应，共提交案例276个。经过4个多月的评选和投票，擂台赛第二季前五大主题的评选结果尘埃落地。其中，我院提交案例《妇幼全健康 尽在掌握中——掌上妇幼全流程就诊服务平台》参与第四主题—发挥信息技术优势评选，在众多参赛医院中脱颖而出，荣膺“主题四之十大价值案例”。擂台赛专家认为，我院的微信就诊全流程服务平台解决了“三长一短”问题，优化了就医服务流程，加强医患沟通，提高患者满意度，实现从院前、在院、院后全流程个性化自助就医服务。患者可以有效管理自己的时间，使就医更便捷，获取医疗信息资源更方便。

    在此基础上，改善服务办将总结现阶段所取得的成效，进一步推进改善医疗服务行动。希望各科室继续努力，持续提升医疗服务水平，积极提交工作亮点，为下一季擂台赛做好充分准备，力争再创佳绩。